Cập nhật lần cuối: ngày 01 tháng 01 năm 2026 | Có hiệu lực từ: ngày 01 tháng 01 năm 2026
Dịch vụ 3win3 chỉ dành cho người dùng đủ 18 tuổi trở lên. Việc cung cấp thông tin sai về độ tuổi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức.
Mỗi người dùng chỉ được đăng ký một tài khoản 3win3. Tài khoản trùng lặp sẽ bị đình chỉ và số dư có thể bị tịch thu. Nghiêm cấm chia sẻ tài khoản cho người khác sử dụng.
Thông tin cá nhân và tài khoản thanh toán đăng ký tại 3win3 phải thuộc về chính người dùng. Rút tiền chỉ được thực hiện về tài khoản đứng tên người dùng đã xác minh.
Mọi tiền thưởng và khuyến mãi tại 3win3 đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi nhận để tránh hiểu nhầm.
3win3 cam kết hỗ trợ chơi có trách nhiệm. Người dùng có quyền tự thiết lập giới hạn nạp tiền, cược và yêu cầu tạm dừng tài khoản bất kỳ lúc nào qua bộ phận hỗ trợ.
3win3 có quyền cập nhật điều khoản này khi cần thiết. Người dùng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng. Tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với chấp nhận điều khoản mới.
Lưu ý quan trọng: Vui lòng đọc kỹ toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 3win3. Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 3win3.
Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 3win3 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi sử dụng website, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ liên quan do 3win3 cung cấp.
Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng 3win3, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý ràng buộc pháp lý với những Điều khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của 3win3. Những tài liệu này được tích hợp và là một phần không thể tách rời của Điều khoản này.
3win3 có quyền sửa đổi Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ 3win3, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
⚠️ Nghiêm cấm sử dụng dịch vụ 3win3 nếu bạn chưa đủ 18 tuổi. 3win3 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm. Mọi số dư và tiền thưởng trong tài khoản vi phạm có thể bị tịch thu.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất tại 3win3. Nghiêm cấm đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả dùng tên, số điện thoại, địa chỉ IP hoặc thiết bị khác nhau. Vi phạm sẽ dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư.
Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. 3win3 không chịu trách nhiệm với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ thông tin đăng ký sai lệch do người dùng cung cấp.
Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình. Nghiêm cấm chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu cho bất kỳ người nào khác. 3win3 khuyến khích kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
3win3 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi xử lý rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân, xác nhận địa chỉ và tài khoản ngân hàng/ví điện tử.
3win3 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Chúng tôi có quyền thêm hoặc ngừng hỗ trợ một phương thức thanh toán mà không cần thông báo trước.
Tiền nạp và rút phải thực hiện qua cùng một tài khoản thanh toán đứng tên người dùng đã đăng ký. 3win3 nghiêm cấm sử dụng tài khoản của bên thứ ba để nạp hoặc nhận tiền rút. Các giao dịch vi phạm nguyên tắc này có thể bị trì hoãn, hủy bỏ và tài khoản bị xem xét đình chỉ.
3win3 không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, phí (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng tại thời điểm thực hiện giao dịch. Phí chuyển tiền từ ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do bên cung cấp dịch vụ thanh toán áp dụng.
Sau khi xác nhận một lệnh cược, kết quả sẽ được xử lý theo quy tắc của từng sản phẩm game. Người chơi chịu trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận. 3win3 không chấp nhận yêu cầu hủy cược sau khi đã được ghi nhận trong hệ thống.
Trong trường hợp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 3win3 bảo lưu quyền điều tra và đưa ra phán quyết cuối cùng. Nếu lỗi xuất phát từ hệ thống của 3win3, các lệnh cược bị ảnh hưởng sẽ được hoàn tiền hoặc xử lý công bằng theo từng trường hợp cụ thể.
3win3 nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, thông đồng, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc bất kỳ hành động nào nhằm thao túng kết quả cược. Vi phạm sẽ dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng, cashback và ưu đãi do 3win3 cung cấp đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản riêng đính kèm từng chương trình. Những điều khoản đó được xem là một phần không thể tách rời của Điều khoản tổng này.
3win3 cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Cờ bạc trực tuyến là hình thức giải trí, không phải cách kiếm thu nhập ổn định. Người chơi nên xác định rõ ngân sách giải trí trước mỗi phiên và tuyệt đối không cược bằng tiền cần thiết cho chi phí sinh hoạt hàng ngày.
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về cờ bạc có vấn đề, vui lòng liên hệ đội ngũ 3win3 qua Zalo hoặc Telegram để được tư vấn bảo mật 24/7. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Người dùng 3win3 nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 3win3 của mình. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm trái phép, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 3win3.
3win3 sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc bạn chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cơ bản. 3win3 khuyến nghị:
Trong phạm vi pháp luật cho phép, 3win3 và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ liên quan không chịu trách nhiệm về:
Trách nhiệm pháp lý tối đa của 3win3 trong mọi tình huống không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.
Nếu bạn có khiếu nại về kết quả cược, giao dịch hoặc dịch vụ của 3win3, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm xảy ra sự kiện. Các khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét.
Quy trình xử lý khiếu nại tại 3win3:
Quyết định của 3win3 sau quá trình điều tra là quyết định cuối cùng. 3win3 bảo lưu quyền từ chối các khiếu nại không có cơ sở hoặc được thực hiện với mục đích lạm dụng.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản 3win3 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút hết số dư hiện có (trừ trường hợp đang bị giữ để điều tra).
3win3 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản ngay lập tức, không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản, gian lận, hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật áp dụng cho hoạt động kinh doanh trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 3win3 sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên; nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có thể đưa ra trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền.
Mọi thắc mắc về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ 3win3 qua các kênh sau:
Thời gian phản hồi thông thường: trong vòng 2 giờ làm việc đối với kênh chat, trong vòng 24 giờ đối với email.
Đã hiểu rõ điều khoản? Tham gia cùng hàng trăm nghìn thành viên đang tận hưởng giải trí trực tuyến đẳng cấp tại 3win3.
Đăng Ký Tài Khoản Chơi Có Trách Nhiệm